Hirix. Participa en Etxebarri.

Esta nueva herramienta, desarrollada por la empresa local A3R Consulting, ganadora del I Concurso PYME innovadora de Etxebarri, se integra dentro de los recursos con los que cuenta el Ayuntamiento para comunicarse con la ciudadanía: web municipal, redes sociales, periódico mensual, paneles informativos, buzoneos…

INFORMACIÓN
Cuenta con una parte informativa: noticias, eventos, avisos, puntos y números de interés, comercios, asociaciones y clubes, presupuesto y organigrama…

Cada vecino/a puede seleccionar aquellos asuntos que sean de su interés y sólo recibirá información de aquello en lo que esté interesado/a.

INCIDENCIAS, SUGERENCIAS.
Lo más novedoso es el envío de alertas/incidencias. La aplicación permite describir la incidencia, adjuntar fotografías e, incluso, geolocalizarla. A partir de ese momento se genera una tarea en el área correspondiente del ayuntamiento que puede chatear con la persona para resolver dudas, informar sobre el asunto y comunicar el estado de la incidencia (si se encuentra asignada, en ejecución o finalizada). Con las sugerencias se siguen el mismo proceso con la particularidad de que pueden ser votadas.

Puede descargarse para IOS y Android, multilenguaje, está integrada con redes sociales, es gratuita y una herramienta replicable en cualquier ayuntamiento.

FORMACIÓN
En el Centro de Informática Municipal se ofertarán cursos gratuitos para que aquellas personas que estén interesadas en conocer el manejo de la herramienta.

NUEVOS RETOS
Partiendo de una de las filosofía de los/as desarrolladores/as de la aplicación “mi vida en la ciudad”, en esta aplicación también participarán los/as comerciantes y hosteleros/as y las asociaciones y los clubes, como parte de la vida de las ciudades y pueblos. Estas entidades también podrán informar a la ciudadanía de sus ofertas, eventos y actividades, de tal manera que las personas usuarias podrán tener información completa de lo que pasa en la ciudad siempre filtrada por las propias personas usuarias.

Esta herramienta será complementada con los paneles ciudadanos. Toda la información de carácter relevante podrá ser visualizada en pantallas digitales que se ubicarán en distintos puntos del municipio. A corto plazo, las pantallas de los nuevos autobuses del EtxebarriBus serán las que piloten este nuevo desarrollo. A partir de ahí, se instalarán pantallas en el Ayuntamiento, en el Polideportivo y otros servicios municipales.

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